Diseño web · Condiciones del servicio
Condiciones y modalidades del servicio
de Diseño Web
Nuestro servicio de diseño web funciona con dos modalidades: planes mensuales (arriendo del servicio) y pago único (el sitio es tuyo). Aquí explicamos con claridad qué implica cada una.
1. Planes mensuales
(modalidad de arriendo)
Los planes Básico ($24.990 + IVA/mes), Avanzado ($34.990 + IVA/mes) y Premium ($69.990 + IVA/mes) funcionan como un arriendo del servicio: pagas una mensualidad y nosotros nos encargamos de todo (diseño, hosting, correo, certificado, mantención según plan).
Lo importante que debes saber
- El sitio web NO es de tu propiedad. Es un servicio prestado por ATENDIX mientras la suscripción esté activa, similar a arrendar una oficina: la usas y la aprovechas, pero el inmueble no es tuyo.
- El diseño, el código, la infraestructura y la configuración pertenecen a ATENDIX.
- Si cancelas la suscripción, el sitio se da de baja y deja de estar disponible. No se entregan archivos, código ni diseño.
- Lo que sí es siempre tuyo: tu marca, tus logos, tus textos, tus fotos y tu dominio (si fue contratado a tu nombre).
Ventajas de esta modalidad
- Baja inversión inicial: tu sitio queda online sin un pago grande de entrada.
- Todo el aspecto técnico es problema nuestro: hosting, seguridad, certificados, respaldos y mantención.
- Tu sitio nunca queda "abandonado": según el plan, incluye cambios y mantención mensual.
Qué incluye cada plan
| Básico | Avanzado | Premium | |
|---|---|---|---|
| Precio mensual (+ IVA) | $24.990 | $34.990 | $69.990 |
| Sitio profesional adaptable a móviles | |||
| Hosting incluido | |||
| Botón de WhatsApp | |||
| Correo corporativo | |||
| Certificado SSL | |||
| Cambios o actualizaciones al mes | — | 2 | 6 |
| Mantención mensual del sitio | — | ||
| Soporte | — | Estándar | Prioritario |
| Bot en tu web (responde con la información de tu sitio) | — | — | |
| Secciones ilimitadas | — | — | |
| Catálogo de productos con galería | — | — | |
| SEO local avanzado | — | — | |
| Informes de visitas | — | — |
2. Pago único
(el sitio es tuyo)
Por $325.000 + IVA (precio oferta con 25% de descuento; valor normal $433.990) recibes un sitio web moderno y profesional que es 100% de tu propiedad.
Lo importante que debes saber
- El sitio es tuyo. Una vez pagado, la propiedad del sitio (diseño, contenido y archivos) te pertenece.
- Te podemos entregar todos los archivos del sitio si en el futuro quieres migrarlo a otro proveedor o administrarlo por tu cuenta. Sin letra chica ni retenciones.
- Es autoadministrable: puedes editar tus contenidos sin depender de nosotros.
Qué incluye
- Sitio web informativo con 5 secciones independientes
- Autoadministrable
- Adaptable a móviles
- Galería de imágenes
- Botón de WhatsApp
- Google Analytics
- SEO básico optimizado para la nueva era de la IA
- Gratis el primer año: hosting, correo corporativo y certificado SSL
Costos de renovación (desde el segundo año)
El primer año, hosting, correo corporativo y certificado SSL están incluidos sin costo. A partir del segundo año, estos servicios se renuevan anualmente y tienen un costo, que puedes pagar a ATENDIX para que sigamos administrándolos, o contratar directamente con otro proveedor si migraste tu sitio. El valor de renovación se informa antes del vencimiento y depende de los servicios contratados.
Los cambios o modificaciones posteriores a la entrega no están incluidos y se cotizan por separado (o puedes hacerlos tú, ya que el sitio es autoadministrable).
3. Comparación rápida
| Planes mensuales | Pago único | |
|---|---|---|
| Propiedad del sitio | ATENDIX (arriendo del servicio) | Tuya |
| Entrega de archivos | No | Sí, todos, cuando quieras |
| Pago | Mensual, mientras uses el servicio | Una sola vez |
| Hosting, correo y SSL | Incluidos siempre | Gratis 1 año, luego renovación anual |
| Cambios al sitio | Incluidos según plan (2 o 6 al mes) | Autoadministrable / se cotizan aparte |
| Si dejas de pagar | El sitio se da de baja | El sitio sigue siendo tuyo |
| Ideal para | Partir rápido con inversión baja y despreocuparte | Tener un activo propio y control total |
4. Notas generales
- Todos los precios son en pesos chilenos y no incluyen IVA.
- El servicio de asistente de IA en WhatsApp de ATENDIX es un producto aparte y no está incluido en ninguna de estas modalidades.
- El dominio contratado a nombre del cliente es siempre propiedad del cliente, en cualquier modalidad.
- Este servicio se contrata en el ejercicio de una actividad económica, comercial o empresarial (relación B2B), regida por el Código de Comercio y el Código Civil de Chile, y no por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
- Una vez iniciados los trabajos de diseño o implementación (en cualquiera de las dos modalidades), los pagos realizados no son reembolsables, sin perjuicio de lo dispuesto en la Política de Cancelación de ATENDIX.
- En la máxima medida permitida por la ley, ATENDIX no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales derivados del uso del sitio; su responsabilidad total queda limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por este servicio. Nada de lo anterior excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley.
¿Tienes dudas sobre las condiciones?
Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a elegir la mejor modalidad.